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15/02/2017 19h00 - Atualizado em 17/02/2017 13h08
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Site Contas Inativas chega a 34 milhões de acessos em dois dias

Confira o passo a passo para o cadastramento de senha, consulta ao saldo e realizar opção de crédito automático em conta CAIXA

Brasil, Economia

​A CAIXA disponibilizou um site especial para os trabalhadores que serão beneficiados com a retirada do saldo de suas contas inativas do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS). O www.caixa.gov.br/contasinativas obteve em apenas 32 horas de funcionamento (entre às 10h de ontem e 18h de hoje (15) foram mais de 34 milhões de acessos.

O presidente da CAIXA, Gilberto Occhi, ressaltou que este canal de informações disponibilizado pelo banco tem funcionamento ininterrupto. “Nosso site funcionará 24 horas por dia em todos os dias da semana para facilitar a vida do trabalhador e atendê-lo a qualquer momento com todas as informações necessárias”.

Pelo site é possível verificar, de maneira fácil e rápida, a existência ou não de contas inativas no FGTS. Confira o passo a passo para o cadastramento de senha, consulta ao saldo e realizar opção de crédito automático em conta CAIXA.

Passo a passo do site Contas Inativas

Acesse o site www.caixa.gov.br/contasinativas e clique no botão “Consulte suas contas inativas”. 2017-02-15_passo-a-passo-fgts-01.jpg

Passo 1: Informe seus dados de identificação. Escolha entre o número do CPF ou número do NIS/PIS/PASEP. Informe também a data de nascimento. Aperte em “Continuar”. 2017-02-15_passo-a-passo-fgts-02.0.jpg


Passo 1.1: Caso você não possua contas inativas, um aviso aparecerá na tela informando a inexistência de saldo para saque. 2017-02-15_passo-a-passo-fgts-02.1.jpg


Passo 2: Caso tenha saldo disponível, você será direcionado para a tela de autenticação, onde deve informar o número do NIS/PIS/PASEP e sua senha de acesso ao site do FGTS. Caso tenha esquecido a senha ou seja o primeiro acesso, selecione o botão “Cadastrar ou esqueceu a Senha?”. 2017-02-15_passo-a-passo-fgts-02.2.jpg

Caso tenha esquecido a senha, ou para cadastrar pela primeira vez, você será redirecionado para o site do FGTS para cadastrar.

2017-02-15_passo-a-passo-fgts-03.jpg

Para cadastrar essa nova/primeira senha, é necessário informar dados pessoais: CPF, identidade e número do título de eleitor. Com a senha cadastrada, retorne ao Passo 2. 2017-02-15_passo-a-passo-fgts-04.jpg

Passo 3: Após informar sua senha de acesso, escolha se deseja receber as informações financeiras de sua conta de FGTS. Informe o número de celular e aperte “Continuar”. Caso não queira receber as informações, clique na frase “Não quero receber notificações em meu celular”. 2017-02-15_passo-a-passo-fgts-05.jpg

Passo 4: Confira o saldo de suas contas inativas na tela e aperte “Continuar”. 2017-02-15_passo-a-passo-fgts-06.jpg

Passo 5: Selecione a maneira como deseja como deseja receber seu crédito. Caso tenha alguma conta na CAIXA, você pode optar em qual prefere receber o crédito automático no primeiro dia de pagamento do calendário do seu mês de aniversário. Caso prefira receber presencialmente, selecione essa opção na tela. Declare ter lido e estar de acordo com os termos do contrato e aperte “Continuar”. Pronto! Aguarde a confirmação na tela. 2017-02-15_passo-a-passo-fgts-07.jpg

Os trabalhadores que pediram demissão ou foram demitidos por justa causa até 31/12/2015 precisam estar cientes da documentação necessária para o saque presencial. No site Contas Inativas também é possível saber a documentação necessária de acordo com a modalidade de saque escolhida. As dúvidas mais frequentes sobre o assunto também poderão ser retiradas através de perguntas e respostas contidas no site.

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